Возврат товара

Возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней

Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей». В период 14 дней, не считая дня покупки, можно оформить возврат товара при условии:

1. товар не был в эксплуатации;
2. сохранены все пломбы и ярлыки;
3. целостность комплекта и упаковки не нарушена;
4. сохранен гарантийный талон и документ, подтверждающий оплату;
5. он не попадает в перечень товаров надлежащего качества, возврат которых ограничен решением Кабинета Министров Украины (постановление от 19 марта 1994 года № 172).

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

ВОЗВРАТ ТОВАРА В ТЕЧЕНИЕ УСТАНОВЛЕННОГО СРОКА ГАРАНТИИ

Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей». В период установленного производителем срока гарантии Вы можете вернуть нам товар при таких условиях: наличие документа от уполномоченного производителем сервисного центра, где указано, что дефект является существенным (товар ненадлежащего качества); сохранен гарантийный талон и документ, подтверждающий оплату; целостность комплекта не нарушена.

Для обмена и возврата необходимо:

•  Позвонить по телефонам  или написать на почту  [email protected] .

•  Упаковать и отправить товар "Новой почтой". Стоимость доставки оплачивает покупатель.

•  После проверки состояния товара, отправляем товар на обмен или возвращаем деньги удобным способом.

  Прийти в магазин для обмена товара по адресу улица Тюринська, 142

  
  

  Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.